La CWaPE reçoit les offres de prix des fournisseurs , actuellement seuls les fournisseurs qui nous envoient leurs prix sur base volontaire figurent dans le comparateur.
Les fournisseurs remplissent directement le contenu de leur offre, ce contenu reste de la seule responsabilité des fournisseurs. Le comparateur est actualisé mensuellement
Le réseau de gaz naturel ne couvre pas tout le territoire wallon.
Si, après avoir introduit votre code postal, le simulateur tarifaire n’indique pas de gestionnaire de réseau de gaz, cela signifie que votre habitation est située dans une zone où il n’y a pas de gaz.
Dans certaines communes, le gaz passe à certains endroits mais pas dans toutes les rues de la commune.
Actuellement, le comparateur ne tient pas compte des promotions des fournisseurs. Très prochainement, le compacwape sera mis à jour avec les promotions réservées aux nouveaux clients.
L’idéal est d’utiliser votre dernière facture annuelle de gaz ou d’électricité(appelée aussi facture de régularisation ou de clôture)
Pour l’électricité, si vous n’êtes pas un prosumer ou que vous disposez d’un compteur unidirectionnel, vous aurez besoin de connaître votre :
Pour l’électricité, si vous êtes un prosumer et que vous disposez d’un compteur bidirectionnel, vous aurez besoin de connaître vos
La puissance électrique nette développable (kWe) correspond au minimum entre la puissance installée (exprimée en kWc) et la puissance maximale réalisable en sortie d’onduleur (kVA).
Pour le gaz, vous aurez besoin de connaître votre consommation annuelle en kWh, ou en m3
Le Compacwape convertira les m3 en kWh.
Si vous ne disposez pas de ces informations, vous pouvez néanmoins procéder à une simulation indicative sur base de profils de consommation types prédéfinis.
La consommation annuelle de gaz qui vous est facturée est mesurée en kWh, une unité qui désigne l’énergie que possède une quantité de gaz. Votre compteur mesure la quantité de gaz en m³, c’est-à-dire le volume d’une certaine quantité de gaz.
La conversion des m³ en kWh dépend du pouvoir calorifique du gaz qui vous est livré. Le gestionnaire de réseau publie mensuellement les valeurs du pouvoir calorifique supérieur.
Le Compacwape utilise le coefficient de conversion suivant : 11,6 kWh/m³. C’est le facteur de conversion du gaz riche publie par la CREG
Un compteur unidirectionnel :
Ce compteur est un compteur à disque qui ne mesure que les prélèvements nets d’électricité, sans distinction possible entre les prélèvements bruts et les injections. Ce type de compteur dispose d’un cadran (compteur simple tarif) ou de deux cadrans (compteur bihoraire distinguant les heures pleines des heures creuses).
Un compteur bidirectionnel :
Un compteur bidirectionnel ou compteur A+/A- est un compteur à disque qui mesure séparément l’énergie prélevée et l’énergie injectée sur le réseau. Ce type de compteur peut être programmé en compteur mono-horaire ou bi-horaire.
Parmi les compteurs bidirectionnels on retrouve également les compteurs communicants, qui enregistrent les données de consommation de manière plus fine, quart d’heure par quart d’heure. Le consommateur a le choix d’activer ou non la fonction communicante de ce type de compteur. Lorsque la fonction communicante est activée, le compteur communique automatiquement les données de consommation au GRD.
Un compteur mono-horaire :
Ce compteur est également appelé compteur simple tarif. Il ne comporte qu’un ou deux cadrans selon que vous disposiez d’un compteur unidirectionnel ou bidirectionnel. Aucune distinction n’est faite entre les heures pleines et les heures creuses.
Un compteur bi-horaire :
Le compteur d’électricité bi-horaire comporte 2 cadrans ou 4 cadrans selon que vous disposiez d’un compteur unidirectionnel ou bidirectionnel, cadrans qui sont alternativement enclenchés et coupés au début de chaque période tarifaire. Les consommations en heures creuses et en heures pleines sont enregistrées séparément.
Toutes les heures du week-end sont considérées comme heures creuses.
Un compteur exclusif nuit :
Le compteur exclusif nuit est, comme son nom l’indique, un compteur qui ne fonctionne que pendant la nuit. Les horaires de fonctionnement sont disponibles auprès de votre gestionnaire de réseau.
Les consommations de référence utilisées dans le cas d’une simulation faite sans connaître sa consommation sont :
Pour l’électricité :
Pour le gaz :
Nous ne disposons pas actuellement de profils-types pour les clients professionnels basse tension. Le simulateur ne peut donc pas fournir de valeurs par défaut pour ces utilisateurs.
Depuis novembre 2022, le VREG, la CWaPE, BRUGEL et la CREG (les 3 régulateurs régionaux et le régulateur fédéral) utilisent une méthode uniforme pour calculer le coût annuel estimé des contrats d’électricité et de gaz naturel à prix variables.
La nouvelle méthode prend en compte les prix de l’énergie prévus pour les 12 prochains mois, sur la base des cotations disponibles sur les bourses de l’énergie pour des livraisons futures. Le but de cette méthode de calcul est de proposer le classement le plus fiable possible des offres des fournisseurs dans l’intérêt du consommateur.
Vous retrouverez dans ce document le détail de la méthodologie de calcul utilisée pour le Compacwape, qui est identique à celle utilisée par le régulateur bruxellois Brugel. Etant donné que cette méthodologie est la même que la méthodologie utilisée pour le V-test®, la description indiquée dans le document est la traduction en français de la méthodologie du VREG
Seule la composante « énergie » peut faire l’objet d’une offre fixe ; les autres composantes (les coûts liés au réseau de distribution et transport, les taxes et la contribution à l’électricité verte) restent variables.
Prix fixe ?
Prix variable ?
Les catégories de personnes pouvant bénéficier du tarif social sont définies par la législation fédérale. Les liens suivants reprennent l’ensemble des conditions ouvrant ce droit :
http://www.creg.be/fr/soctar.html
Le site de la CWaPE présente également des informations sur le tarif social.
La méthode de calcul du tarif social est telle que celui-ci est, sauf cas exceptionnel, moins cher que l’ensemble des produits offerts par les différents fournisseurs. En conséquence un bénéficiaire du tarif social n’a pas intérêt à opter pour un autre produit auprès d’un fournisseur commercial.
Le simulateur de prix se base sur les mêmes données que sur votre facture d’énergie. Le calcul additionne 3 paramètres:
Le prix de l’énergie
Celui-ci comprend :
Les coûts de distribution et de transport
Il s’agit du montant que vous payez pour le transport et la distribution de l’électricité.
Ces coûts sont globalement proportionnels à votre consommation.
En cas d’application du tarif prosumer
Si le prosumer ne dispose pas d’un compteur réseau qui comptabilise séparément le prélèvement et l’injection, un tarif capacitaire spécifique exprimé en EUR/kWe (appelé « tarif prosumer ») s’applique à la puissance électrique nette développable de l’installation de production. En plus de ce tarif forfaitaire, les tarifs proportionnels de prélèvement de distribution et de refacturation des charges d’utilisation du réseau de transport, ainsi que les surcharges y relatives, s’appliquent, le cas échéant, au volume d’électricité net prélevé sur le réseau de distribution.
Si le prosumer dispose d’un compteur réseau qui comptabilise séparément le prélèvement et l’injection (compteur bidirectionnel), les tarifs proportionnels de prélèvement de distribution et de refacturation des charges d’utilisation du réseau de transport, ainsi que les surcharges y relatives, s’appliquent au volume d’électricité brut prélevé sur le réseau de distribution.
Toutefois il est prévu que les coûts de distribution et de transport, ainsi que les surcharges y relatives, appliquées aux prélèvements bruts, ne peuvent excéder les coûts de distribution et de transport calculés sur base des prélèvements nets et du tarif prosumer capacitaire. C’est donc la méthode de facturation la plus favorable au client qui lui sera appliquée.
Les taxes et suppléments
Ils sont fixés par les autorités publiques.
Les résultats de la simulation pour un client résidentiel sont calculés avec la TVA.
Les résultats de la simulation pour les clients professionnels sont publiés hors TVA.
Dès qu’un fournisseur a plus de 200 000 clients (sur le territoire national), il est obligé de proposer, parmi ses contrats, un contrat à prix dynamiques. C’est le cas pour la plupart des fournisseurs en Wallonie, à l’exception de Dats 24, Cociter, Bolt et Octa+.
Pour qu’un consommateur puisse opter pour un contrat à prix dynamiques, il faut pouvoir assurer la facturation de ce contrat. Les gestionnaires de réseau doivent donc transmettre des données plus précises que des index de consommation annuels aux fournisseurs, afin qu’ils puissent calculer les prix par heure, sur base de la consommation horaire. Pour ce faire, le consommateur doit disposer d’un compteur communicant, qui enregistre et transmet sa consommation quart d’heure par quart d’heure.
Au niveau de la gestion des données, les gestionnaires de réseau adaptent leurs systèmes informatiques, c’est déjà le cas (mai 2025) chez RESA, ça sera le cas pour ORES mi-juin 2025, et pour Arewal (AIEG, AIESH et REW) pour le 01/01/2026.
Le retard constaté en Wallonie est donc lié, d’une part, au nombre moins important de compteurs communicants installés mais aussi aux limitations techniques chez les gestionnaires de réseau.
La facturation mensuelle est possible pour les consommateurs qui possèdent un compteur communicant et qui marquent leur accord pour ce mode de facturation.
Rappel : la facturation mensuelle permet la facturation de la consommation réelle, mois après mois, il ne s’agit donc plus d’une facturation sur base d’acomptes estimés, et une régularisation finale. Il s’agit de recevoir chaque mois une facture calculée sur la consommation réelle du mois précédent.
Certains fournisseurs prévoient, dans leurs conditions spécifiques, la facturation mensuelle pour les contrats à prix dynamiques. Pour d’autres, cette facturation est possible mais pas obligatoire. Il est donc indispensable de bien lire les conditions du contrat.
Dans le cas d’un prix variable à indexation mensuelle, le consommateur paie un prix qui est le résultat de la moyenne mensuelle des prix journaliers du marché de gros. Même si le prix fluctue sur le marché, le consommateur ne subira pas directement ces fluctuations puisque le prix de l’électricité sera lissé sur le mois, par le calcul de la moyenne du paramètre d’indexation.
La formule de prix est fixée au moment du début du contrat, seul le paramètre d’indexation change, chaque mois.
A l’inverse, dans le cas de prix dynamiques, le fournisseur appliquera le prix enregistré chaque heure sur le marché à la consommation de l’heure correspondante. Le consommateur paie l’électricité de l’heure concernée au prix de l’heure constaté sur les marchés, et non un prix moyen.
Cela signifie qu’un consommateur qui opte pour les prix dynamiques peut être impacté au niveau du prix de son énergie s’il concentre ses consommations au moment où les prix sont les plus élevés. Ces contrats à prix dynamiques sont donc plus risqués, au niveau des variations des prix, que les contrats à indexation mensuelle.
Lorsque l’électricité est abondante sur le marché, le prix peut devenir négatif. L’électricité consommée pendant ces heures où le prix de l’électricité est négatif sera facturée suivant la formule de prix prévue par le fournisseur, ces formules comportant généralement un terme fixe. Il est donc possible que le prix facturé au client soit négatif dans certains cas, et que ce montant intervienne en déduction sur la facture finale.
Attention cependant, même si cette possibilité de bénéficier de prix négatifs semble attrayante, les avantages liés à l’occurrence de prix négatifs doivent être mis en perspective avec les risques liés aux nombreux moments où les prix peuvent atteindre des valeurs très élevées, avec des conséquences sur la facture d’énergie.
A certains moments de la journée, il peut arriver que les prix deviennent négatifs, notamment lorsque l’électricité produite par les éoliennes et par les installations photovoltaïques des particuliers est abondante, et que la demande est faible. Si vous possédez une installation photovoltaïque certifiée après le 01/01/2024, l’électricité que vous produisez et que vous n’autoconsommez pas fait l’objet d’un contrat d’injection chez le fournisseur de votre choix.
Les contrats d’injection sont proposés par les fournisseurs avec des tarifs qui sont construits en parallèle à leurs tarifs de consommation. On retrouve dès lors des prix fixes, des prix variables et depuis peu, des prix dynamiques. Avec un prix fixe ou un prix variable avec indexation mensuelle, il n’y aura pas d’impact de ces prix négatifs sur la facture des prosumers.
Par contre, lorsqu’un prosumer opte pour un contrat à prix dynamiques, lorsque les prix sont négatifs sur le marché aux moments où la production est abondante, au niveau de la valorisation de la production cela se traduira par des valeurs positives pour l’injection, en d’autres termes le producteur devra « payer » pour injecter sa production sur le réseau. Ces quelques heures où les prix sur le marché seront négatifs pourront résulter en des prix fortement négatifs pour l’injection. Cette configuration du marché ne se produit cependant que pour 4 à 5 % des heures par an.
Le calcul débute avec l’introduction des données de consommation par l’utilisateur du Compacwape. Pour une évaluation la plus réaliste possible, l’utilisateur chargera un profil quart horaire. Ce profil quart-horaire peut être obtenu via une application raccordée au port P1 de son compteur communicant, ou sur les plateformes informatiques des GRD dès que cette fonctionnalité sera possible. Si le consommateur ne dispose pas de ses données quart-horaire, il peut introduire ses consommations qu’il retrouve sur sa facture de régularisation, et l’outil de calcul transformera ces données annuelles en un profil sur lequel les prix horaires pourront être appliqués.
Chaque fournisseur présente une formule qui lui est propre, dans laquelle interviennent les prix horaires du marché. Pour le calcul des produits des fournisseurs, le Compacwape utilise une projection des prix horaires pour les douze prochains mois, projection commune à l’ensemble des régulateurs belges.
Le consommateur qui voudrait signer un contrat à prix dynamiques :
La situation est simple : si vous êtes un client résidentiel, il vous est possible de changer de fournisseur à tout moment ! Vous pouvez même changer de fournisseur avant la fin de votre contrat actuel. Pour plus d’informations sur le changement de fournisseur, cliquez-ici
L’électricité verte est produite à partir de sources renouvelables telles que le vent, le soleil, l’eau et la biomasse. L’utilisation d’énergie verte apporte de grands bénéfices à l’environnement. En effet, la production d’électricité verte ne génère pas de CO² ni de déchets nucléaires et contribue donc à la réduction de l’effet de serre. Certains fournisseurs vous offrent de l’énergie à 100% verte, là où d’autres proposent un ensemble d’énergie verte et d’énergie traditionnelle D’autres omettent complètement l’énergie verte. En faisant la simulation sur notre site, vous découvrirez le pourcentage d’électricité verte dans chaque offre.
Non. La qualité de l’énergie est garantie par le gestionnaire de réseau. La qualité de l’électricité et du gaz est donc indépendante de votre fournisseur d’énergie.
Non. Votre raccordement est géré par votre gestionnaire de réseau.
Les fournisseurs transmettent sur base volontaire leurs différentes offres tarifaires sur le simulateur de la CWaPE. Vous trouverez l’ensemble des fournisseurs titulaires d’une licence de fourniture en Région wallonne via le lien suivant Je choisis un fournisseur | CWAPE
Vérifiez bien les conditions exigées par le fournisseur pour profiter du prix proposé (ex : facturation électronique, domiciliation obligatoire, acomptes trimestriels, …). Parfois, des suppléments sont à prendre en compte, par exemple, dans le cas où vous souhaitez recevoir vos factures par voie postale et non pas par email.
Un contrat à prix fixe vous donne la garantie d’être facturé pendant la durée du contrat au prix déterminé au départ. Pas de surprise à la réception de la facture de décompte annuel et/ou de clôture. Dans les comparateurs, les prix fixes sont souvent plus élevés que les prix variables, car les fournisseurs se protègent des éventuelles fluctuations des prix sur le marché.
Un contrat à prix variable est plus risqué, mais peut s’avérer moins cher que le prix fixe lors de la facturation finale. Cela dépend de l’évolution des prix du marché pendant la durée du contrat.
Si vous n’acceptez aucun risque, choisissez un prix fixe.
Si vous acceptez le risque, vous pouvez opter pour un prix variable, mais il vous faudra rester attentif à l’évolution des prix du marché et aux conditions de renouvellement de votre contrat en cours une fois que celui-ci arrivera à échéance.
Plus d’infos sur les prix fixes et prix variables :
Il s’agit des frais d’abonnement facturés chaque année par votre fournisseur d’énergie pour ses services (facturation, divers services en ligne, gestion de votre contrat, …).
Certains fournisseurs les facturent proportionnellement au nombre de jours pendant lequel vous êtes resté client alors que d’autre les facturent totalement dès que l’année de consommation a été entamée. Dans ce dernier cas, il s’agit généralement de contrat à durée déterminée de plus d’un an.
Soyez donc attentif au montant de la redevance annuelle et aux conditions de facturation de celle-ci (proportionnelle ou forfaitaire par année entamée).
La durée de validité des conditions contractuelles reprises dans le Compacwape peut varier d’une offre à l’autre. En général, les conditions sont valables pour 1, 2 ou 3 ans. Si vous observez un prix avantageux pour une longue durée, profitez-en. Si pas, optez pour une durée plus courte et rappelez vous de comparer à nouveau les prix avant l’échéance de votre contrat. Vérifiez également les conditions de reconduction ou de renouvellement de votre contrat en cours.
Soyez vigilent quant au fait qu’un prix qui était intéressant la première année, par exemple grâce à une promotion, peut fortement augmenter dès la deuxième année. N’hésitez pas à mettre un rappel un peu avant l’échéance de la première année afin de faire le point sur la situation à ce moment et, éventuellement, à nouveau comparer les prix et signer un nouveau contrat.
Ces services sont généralement des contrats annexes au contrat de fourniture d’énergie. Le Compacwape n’en tient donc pas compte. Soyez attentif à cela, car il se pourrait que votre contrat relatif à ces services supplémentaires se poursuivent en cas de changement de fournisseur d’énergie. Résiliez également ce contrat relatif aux services supplémentaires si tel est votre souhait.
Oui, un filtre vous permet de choisir si vous souhaitez de l’énergie verte ou non. Nous attirons votre attention sur le fait que l’énergie verte proposée par certains fournisseurs provient, par exemple, directement d’un parc éolien belge alors que d’autres proposent une énergie verte qui a été obtenue en achetant des labels de garantie d’origine, par exemple, à un producteur hydroélectrique au Danemark.
Dans les deux cas, vous aurez opté pour une énergie verte, mais celle dont l’origine provient directement d’un producteur local peut être jugée plus vertueuse que l’autre. Elle est toutefois généralement plus chère.
Non, pas toujours. Le simulateur affiche un indicateur qui vous permet de détecter facilement un contrat d’énergie verte parmi l’ensemble des offres. Vous constaterez que certaines offres d’électricité verte sont bien classées dans les résultats.
Il s’agit de critères qui permettent de quantifier la qualité des services offerts par les fournisseurs comme par exemples :
Le taux d’accessibilité et le délai de réponse, lorsqu’un client prend contact avec son fournisseur.
En tant que consommateur, en quoi les indicateurs de performance peuvent-ils m’être utile ?
Ils peuvent vous permettre de vérifier la qualité des services d’un fournisseur d’énergie mesurée par des critères objectifs et équitables. Ces informations peuvent orienter votre choix d’un nouveau contrat de fourniture d’énergie.
En savoir plus sur les indicateurs de performances : Je choisis un fournisseur | CWAPE